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室内儿童游乐园应该如何应对周边同行的竞争?
当今时代,各行各业都在蓬勃发展,市场上很难找到一个没有竞争对手的行业,一条街上、一个社区里你会发觉有三四家洗衣店,五六家便利商店,七八家美发店……而儿童游乐园也是一样,在经营过程中不可避免地面临一些或大或小的同行竞争,那么,室内儿童游乐园经营者们该如何应对同行的竞争呢?
一、可能存在的同行竞争对象
在室内儿童游乐园1公里以内的大小型:儿童游乐园、电玩城、动漫乐园、淘气堡、探索拓展乐园、科技探索乐园、角色扮演型乐园、儿童职业体验乐园、儿童影视体验城、儿童室内滑雪场、儿童水上乐园……
二、考虑联营,与之成为合作伙伴
当室内儿童游乐园周边(同一购物中心或距离儿童游乐园不远处)出现同行竞争对手时,可利用儿童游乐园与竞争对象的差异性与之联营合作。
例如,单一的儿童职业体验乐园与综合性的儿童游乐园相比,综合性儿童游乐园的优势是设备丰富多样,可让孩子获得多种新鲜玩乐体验感,但劣势则是儿童游乐园无法像系统化的儿童职业体验乐园那样满足孩子体验多种职业。
因此,可与职业体验馆的经营者洽谈:互相宣传,资源共享。例如,双方可互换体验券,当新老客户来儿童游乐园办卡充值、消费体验时,可送儿童职业体验馆免费游玩体验券一张,同样地,儿童职业体验乐园也如此,客户来办卡消费时送联营的儿童游乐园体验券一张等等。
三、直面竞争,主动出击
若实在无法与之联营或因其他因素未能划分为联营对象(如周边显性竞争对手:室内/室外儿童游乐园),经营者则要懂得直面竞争,主动出击,想方设法在保证盈利的经营状态下与之“抢”客户!
1、建议不要硬碰硬的打价格战,就算是要打价格战,也要错开正面竞争,例如:对手天天7折,经营者可以天天有特价如原价500的半年卡,现价300;办季卡一张则送乐园体验券3张;每月开设免费体验日,2小时全场免费游玩……
2、要把服务做得更专业更细致,多做优惠活动,互动活动等,尽量和顾客建立良好的感情关系,与他们像邻居一般熟络起来!通过“专业贴心的人性化服务、优惠的促销、温馨欢乐的亲子活动”来稳定顾客群,拉拢人心,让更多人愿意带孩子来玩,并保证一定的会员卡销售。
3、无论室内儿童游乐园的设备如何丰富多样,也满足不了所有小朋友的喜好,因此,经营者可以考虑开设一些设备之外的项目,在档次、理念、着重点上和竞争对手错开,做到人有我优,人无我有。例如:其他儿童游乐园并没有开设早教课,而你的儿童游乐园有,这就是优势!
在竞争日益激烈的当今社会,投资经营要有技巧,更要学会举一反三,多方面考虑问题,因为只有精明懂变通的经营者才能在市场竞争中立于不败之地!
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