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室内儿童游乐园管理的三大要素你知道吗?
管理室内儿童游乐园,为防止顾客离我们而去,所以管理顾客消费周期就意义重大。但不要因为顾客在短期内的消费频次不高,而轻易的给顾客贴上标签,可以通过寄体验券或小礼物的方式来提醒和温暖我们的老会员。
鼓励消费者办会员卡,建立会员卡制是儿童游乐园经营必不可少的营销手段。乐园办卡消费模式,一方面可以吸引更多的客户,建立稳定的顾客群,提高销售额,另一方面,会员制可让乐园会员比普通顾客享受更多的优惠待遇,两全其美!
儿童游乐园厂家可根据不同会员的消费水平然后制定相对应的促销政策,以此来发挥出会员的最大化效益,我们不仅仅是吸引人来办理会员便了事了,还要做好二次营销活动,让会员制发挥出最大的魅力。
除了前面所讲述的会员制需要注意以外,对于儿童游乐园如何经营才能人气更加火爆,有三个小小的建议,希望可以对各位有帮助。
1、需求服务做到位
室内儿童游乐园属于服务行业,那么如何做好服务,使服务到位自然是我们必须要考虑的。比如,招聘具有亲和力和责任心的园内管理员照顾来儿童游乐园玩的孩子,保护他们不要受伤;还有为陪同的家长准备休息区,在休息区装好WIFI和插座等。其实,只要你多关注顾客的需求,以顾客的需求为中心,自然而然顾客对你家儿童淘气堡乐园印象就好了,这样也是为了留住回头客。
2、多做亲子活动
举办主题活动是当下最流行也是最有效聚焦人气的手段之一,一次好的主题活动会让你的儿童游乐园的人气爆棚,顾客也会对你的儿童游乐园产生认同感,他就会自主地向他的亲朋好友宣传你的儿童游乐园。那么,该做怎么样的主题活动呢?比如亲子活动就是一个有效黏住顾客的方法,还有送礼品、免费体验活动、儿童才艺表演等。
3、酒香不怕巷子深
无论儿童室内淘气堡乐园的地理位置如何,在店门口放些富有节奏的音乐会引起行人的注意力。如果很多人路过游乐场时,总会听到里面传出节奏的背景音乐,游乐场音乐所表达的情感是让人们释放压力与情绪,从而吸引顾客。游乐场用音乐刺激玩家,会让游戏欲望更大,给人奇趣和兴奋的感觉,进而影响参与游乐。
我相信,如果儿童游乐园管理者如果能将各个方面都做到最好,肯定会产生意想不到的效果,儿童游乐园的经济效益自然也会节节攀升。当然不同地区的室内儿童游乐园之间也要学会相互学习与参考,从中得到灵感,促使自己的儿童游乐园不断进步和创新。
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