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乐奇多教你轻松吸引家长办卡消费

作者:乐小多      时间:2019-12-30 14:26:54       点击:

儿童游乐行业的竞争越来越激烈,消费模式也不断变换,推出会员制度以吸引顾客长期消费已经成为儿童游乐园经营过程中不可或缺的营销手段。的确,采用乐园办卡消费模式,一方面可以吸引更多的客户,建立稳定的顾客群,提高销售额另外方面,会员制可让乐园会员比普通顾客享受更多的优惠待遇。但是,一次性办理会员,花费并不小,乐园需要怎样做才能让家长愿意支付,愿意长期消费呢?下面,乐奇多为您支支招:

一、实行会员制

会员制作为多数室内儿童乐园主要的盈利方式,经历过市场考验,在店铺经营中发挥着不可忽视的作用。通过区分会员与普通消费者,制定差异化的优惠规则,能够让办理会员的家长们享受专属的优惠价格。办理会员卡的家长,可以登记孩子的信息,方便商家根据孩子的年纪、身高、喜好等,推荐合适的娱乐项目。孩子玩的开心,父母自然满意商家的服务,认可会员制度,通过会员的口碑宣传,可以为商家吸引更多的客源。

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会员积分累计

室内儿童游乐园一定要根据当地的消费水平,然后做出消费方案,常见的是次卡,月卡,季节卡,年卡。销售会员卡最有效的方式之一就是办卡送积分,积分兑礼品,如办理10次卡可以积100分,办月卡可以获得300分的积分,办年卡可以获得1000分。如100分可以兑换一个水杯,1000分兑换免费儿童玩具等产品,这种新颖的办卡方式,相对更有吸引力。高额积分的赠送以及丰富的积分福利,对于消费者来说,自然有吸引力,会员消费也更主动。

、免费体验游玩

由于孩子的兴趣爱好不相同,家长在选择商家时,更希望能够通过试玩判断孩子的喜好,来决定是否办理充值会员卡。针对这点,商家可以通过活动,引导有意向的家长关注店铺微信公众号,关注之后领取微信会员卡并注册成功,就可以获赠以此免费的体验机会。家长进店出示微信会员卡认证二维码/条形码,核实后即可免费体验一次。体验过程中家长可以观察孩子是否对游乐项目感兴趣,销售人员可以趁机会向家长介绍游乐项目,强调设施的安全性,讲解项目给孩子带来了哪些好处?家长有了详细的了解以及体验,自然心甘情愿充值消费。

、配套赠送模式

还有一招配套赠送模式,如办理10次卡即可单次免费消费,或者会员卡充值300送100等优惠模式。这种“有买有送”的优惠政策往往特别容易抓住顾客“贪小便宜”心理,从而吸引其办卡消费。

除了以上种办卡模式外,室内儿童游乐园在销售会员卡时,游乐园的工作人员态度要热情大方,不能采用强制性或者硬推销式地让客户办卡,保持微笑,用从容友好的态度说明办卡的优惠,且对经营的游乐场要抱有十足的信心,让顾客感受到乐园的实力与优势,不卑不亢,从容面对家长提出的疑问。吸引顾客办卡消费之后,商家更要打起精神,完善产品以及服务,时刻关注审查设施安全卫生问题,提升项目娱乐性,并且多与家长互动收集反馈和建议,让儿童乐园更契合所有家长的需求,更受市场认可。

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